REGULAMIN ZAKUPÓW W SALONIE CALL OF DUTY

1. Właścicielem sklepu jest firma Buzz One z siedzibą w Warszawie, przy ulicy Jagiellońskiej 62/60. Wpisana do ewidencji działalności gospodarczych z numerem Nip: 113-253-89-32 oraz regon: 142366811.

2. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.

3. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

4. Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.

5. Na wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie wystawiamy: paragon lub fakturę VAT na życzenie.

6. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w soboty, w niedziele oraz w dni wolne od pracy będą rozpatrywane następnego dnia roboczego. 6. Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. Kupujący jest zobowiązany wybrać jedną z metod dostawy określonych w cenniku transportu.

7. Możliwe są następujące formy płatności:

• Pobranie kurierskie - zapłata przy odbiorze towaru gotówką kurierowi.

• Zwykły przelew bankowy - rezerwujemy towar w naszym magazynie i przesyłamy e-mail zawierający nasz numer rachunku bankowego. W 24 godziny po zaksięgowaniu wpłaty towar jest wysyłany pod adres wskazany w koncie użytkownika lub nadesłany w mailu.

• Przelewy24 - płatność online - zapłata za zamówienie jest realizowana w momencie jego składania.

• Odbiór osobisty – płatność gotówką, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu i miejsca odbioru.

Dodatkowe koszty związane z poszczególnymi formami płatności określone są w cenniku transportu.

Koszt dostawy zamówienia poza granice Polski określa aktualny cennik wysyłek zagranicznych Poczty Polskiej oraz firmy kurierskiej UPS.

Firma Buzz One zastrzega sobie możliwość zmiany ceny zamówień przedpremierowych lub/i terminu dostawy, jeżeli cena ta lub/i termin dostawy zostanie zmieniona przez dystrybutora. O takiej zmianie klient będzie niezwłocznie poinformowany i będzie miał możliwość zmiany swojego zamówienia lub rezygnacji.

8. Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który potrzebujemy, aby skompletować zamówienie i zrealizować wysyłkę. W przypadku, gdy czas realizacji byłby dłuższy niż podany na naszych stronach, kontaktujemy się z kupującym, aby potwierdzić realizację zamówienia oraz uzgodnić propozycję terminu.

W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu.

Przesyłki są dostarczane Pocztą Polską zazwyczaj w ciągu 1-3 dni. Firma kurierska dostarcza przesyłki w ciągu 1-2 dni roboczych po wysyłce z naszego magazynu. Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie przesyłek spowodowane z winy Poczty Polskiej i firmy kurierskiej UPS.

9. W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z protokołem niezgodności, a także ewentualne oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy zgłosić drogą mailową lub telefoniczną zawartą w dziale kontakt. 10. Ustosunkowujemy się do żądań Klienta w terminie 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. (towar w żadnym wypadku nie może być uszkodzony lub używany). Jeżeli sprawa będzie wymagała opinii uprawnionego rzeczoznawcy lub ekspertyzy firmy zewnętrznej, termin ten może zostać wydłużony do 14 dni. Jeżeli w ciągu 7 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań Klienta, żądanie uznaje się za uzasadnione.

11. W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi sklep.

12. Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.

13. Regulamin określa zasady zakupów w sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.